Was eine Bestellung auslöst

Eine Bestellung durchläuft immer denselben Weg:

1. Zahlung. Die Kundin bezahlt im Checkout (Zahlungsdienstleister: Stripe). Der zu zahlende Betrag wird serverseitig berechnet, aus Ihren Produktpreisen plus eventuellen Creator-Rabatten oder eingelöstem Guthaben (siehe Rabatte und Creator). Er kommt nicht unverändert aus dem Browser der Kundin, das lässt sich also nicht manipulieren.
2. Bestellung entsteht, je Marke einzeln. Kauft eine Kundin Produkte mehrerer Marken in einem Warenkorb, entsteht pro Marke eine eigene Bestellung:
   • Sind Sie über Shopify angebunden, legt der Marktplatz die Bestellung direkt in Ihrem Shopify-Shop an (mit Lieferadresse und Positionen). Sie erscheint dort wie jede andere Bestellung.
   • Führen Sie Ihre Produkte manuell (ohne Shopify), entsteht die Bestellung ausschließlich im Seller Center.
3. Versand. Sie versenden die Ware selbst und tragen die Sendungsnummer in Ihrem gewohnten System ein (bei Shopify: dort, sonst im Seller Center). Der Marktplatz übernimmt Sendungsnummer und Status automatisch und zeigt sie der Kundin in ihrem Bestellportal.
4. Bestätigung. Die Kundin erhält eine Bestätigungsmail vom Marktplatz. Für Sie ändert sich an Ihrem gewohnten Bestellablauf nichts. Die Bestellung sieht für Sie aus wie ein Verkauf über jeden anderen Kanal.