Mitteilungen und E-Mail
Wir schreiben Ihnen aus zwei verschiedenen Gründen, und die beiden folgen verschiedenen Regeln.
Vertragsmitteilungen kommen immer. Ändern sich Ihre Konditionen (etwa der Provisionssatz oder das Preisverzeichnis), erhalten Sie die Ankündigung mindestens 15 Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail an die bei uns hinterlegte Adresse Ihrer Marke. Das ist keine Werbung, sondern Teil unseres Vertrags und gesetzlich vorgeschrieben (P2B-Verordnung). Deshalb lässt sich dieser Kanal nicht abbestellen, solange Ihr Konto besteht. Jede Zustellung wird bei uns mit Zeitpunkt und Empfängerin protokolliert. Dasselbe gilt für Mails, die eine Bestellung, eine Auszahlung oder Ihr Konto betreffen.
Alles andere nur mit Ihrem Häkchen. Im Seller Center unter Einstellungen ▸ Profil finden Sie zwei getrennte Schalter, beide standardmäßig aus:
| Schalter | Was kommt |
|---|---|
| Aktionen und Angebote | gelegentliche Mails zu Aktionen rund um die Marktplätze |
| Produkt-Neuigkeiten | neue Funktionen im Seller Center, wenn es etwas Nennenswertes gibt |
Die Schalter werden Ihnen bereits bei der Einrichtung gezeigt, sind aber freiwillig: ohne Häkchen reichen Sie Ihre Angaben genauso ein. Empfängerin ist Ihre Support-E-Mail-Adresse aus dem Profil. Fehlt sie, zeigt die Karte statt der Schalter den Hinweis, sie zuerst zu hinterlegen.
Abbestellen jederzeit, auf zwei Wegen: Häkchen im Profil entfernen, oder den Abmeldelink am Ende jeder dieser Mails anklicken. Der Link bestellt nur die eine Sorte ab, aus der die Mail kam; die andere und die Vertragsmitteilungen bleiben unberührt. Ihre Einwilligung und jede Änderung daran halten wir mit Zeitpunkt und dem damals angezeigten Wortlaut fest, wie es die DSGVO verlangt.